电脑安全工作日志

大家好，我电脑已经中了一次黑屏，一键恢复后又可以用了，可是 360安全卫士提示有18个漏洞，我到底该不该修复呢？ 我不知道里面是否有 微软的黑屏的东西在里面？要是有，又要黑屏了哦，有谁知道 微软黑屏的名称是什么吗？ 比如漏洞里有一栏：严重程度、微软名称（KB936782等），漏洞名称，等，从里面能看出哪个不该选吗？（里面有好多是严重，重要等提示，看都怕了）知道的请指点一下菜鸟吧，谢谢啦
应该修复的

黑屏的补丁是kb905474

在你修复的过程中，只要不选择这个补丁，就不会被微软黑屏的

360的漏洞你就放心补吧，没事的。我就是用360补漏洞，现在没提示有漏洞，也没被黑过！

你把系统变成正版的

不就不需要担心了？

如果你是XP

把这个点一下就可以了：

http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=4425007

一定要修复，用了360度安全卫士，一切都可放心了

杀毒软件、360卫士扫描漏洞

建议打补丁不使用杀毒软件或360卫士扫描漏洞，因为它们什么漏洞都给你扫描出来供你打补丁，实际上只需打对系统有严重漏洞的补丁才需要打（4-5星级），这些软件有时你打了补丁扫描后还让你打这些补丁，报的也不是很准确。

建议你下载超级兔子，让她帮助你下载补丁。你选择快速检测后，按安装按钮，她会自动帮助你下载安装，并且不需要重启。到目前为止，使用超级兔子打补丁全部成功（对于系统不需要安装全部补丁，因此超级兔子有快速检测（推荐）、全面检测、自定义，选择快速检测只安装对系统有严重安全漏洞的补丁打）。

下载地址：http://www.skycn.com/soft/2993.html

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不知是什么东东,急急,有什么影响,?怎么解决
如果你安装了瑞星卡卡

这个就是卡卡的启动项；

因为360与瑞星不和

所以把卡卡的启动项报告为可疑

这是中了木马病毒啦 是一种注入式木马 专盗窃信息 例台密码之类

一般表现还有系统文件被替换掉了 例如：Svchost.exe被替换等等

一般先用卡巴杀杀试试 看能否杀掉 如果可以说明不是变种病毒 如果不能说明中了变种后的病毒试试专杀工具

专杀工具下载地址：

http://dl.360safe.com/killer_qhbpri.exe

PD:

这样的木马 一般带有插件 或后门程序

相比一般木马来说 这样的注入式木马 很完强 几乎可以破坏能力

提示：杀毒时不要连网 直接拔掉网线 必需断网 要不很容易复发

360够缺德的了，你跟卡卡不和干嘛正我们用户啊，没劲。

建议下载超级兔子，删除360，超级兔子比360的效果好多了，我一直再用。

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检查我的电脑什么木马病毒都没有，也没有恶意插件，可是，每当打开网页输入文字的时候，就会弹出一个“保存表单”填写表格的对话框，而且影响打字，甚至打好的文字会不翼而飞，非常讨厌，请教这个东西是哪里来的？如何把它消灭掉？

谢谢！
要关掉的话,可以这么做

工具–>智能填表–>管理表单数据–>启用表单保存提示

不选中就行了

如果不放心就用瑞星查杀一下,

这里有下载.

http://dl.rising.com.cn/index.shtml

哪里来的不知道

你可以试试：

勾选“永远不再询问”

点“保存”

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不能打开盘符.前几天下载了.黑频软件.修复中病毒注册表等.不知点击了什么.C.D.E.F.都不能打开.什么修复?
这种情况一般是中了木马了

木马应该使用木马专杀工具来清理

1.推荐Windows清理助手

http://www.17ai.org.cn/xt/arswp.htm

2.免费的、汉化的AVG Anti-Spyware 7.5.1.43

http://www.17ai.org.cn/qt/avg.htm

他的数据库中的特征码数量是1501010

3.a-squared Free V3.0 中文绿色版

http://www.17ai.org.cn/qt/a-squared.htm

可以查杀1542423种木马、后门、蠕虫、拨号器、间谍软件和广告软件

4.360顽固木马专杀大全

http://www.17ai.org.cn/qt/anti-spyware1.htm

这些都是绿色软件

不需要安装

不随系统启动

与任何杀毒软件都没有冲突

1、双击打不开盘符，可能是中了“Autorun”病毒，请你下载Autorun专杀工具进行查杀即可。

下载网址：http://iask.sina.com.cn/user/my_ishare.php?uid=1300618620（我的个人中心）

2、如果所有的盘符都打不开，或者下载后磁盘专杀工具也打不开，你只有到另一台电脑用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式，再插入U盘，安装软件，进行查杀。

3、杀毒后到你打不开的盘符根目录中将一个名为“autorun.inf ”（不含引号）文件删除即可（如果有的话），这个文件是系统隐藏文件，记得先要在我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，然后在删除。同时你可以检查其它分区下有没有这个文件，如果有也可以都删除掉，删除以后重启计算机即可（如果正常模式删除不了，请开机按F8到安全模式中删除）。

如果没有清理干净，可按下面方法做：

如果“autorun.inf”文件夹是在D盘，操作如下：“开始”/“运行”，输入“CMD”，打开命令提示符窗口，在命令提示符窗口中输入命令：

1、输入D: 然后回车

2、输入rmdir /s autorun.inf 然后回车

3、当出现提示时，按“Y”，并回车

(其他盘符也可按照此方法做)

如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载网址：www.arswp.com

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

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大家好，我电脑已经中了一次黑屏，一键恢复后又可以用了，可是 360安全卫士提示有18个漏洞，我到底该不该修复呢？ 我不知道里面是否有 微软的黑屏的东西在里面？要是有，又要黑屏了哦，有谁知道 微软黑屏的名称是什么吗？ 比如漏洞里有一栏：严重程度、微软名称（KB936782等），漏洞名称，等，从里面能看出哪个不该选吗？（里面有好多是严重，重要等提示，看都怕了）知道的请指点一下菜鸟吧，谢谢啦
应该修复的

黑屏的补丁是kb905474

在你修复的过程中，只要不选择这个补丁，就不会被微软黑屏的

360的漏洞你就放心补吧，没事的。我就是用360补漏洞，现在没提示有漏洞，也没被黑过！

你把系统变成正版的

不就不需要担心了？

如果你是XP

把这个点一下就可以了：

http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=4425007

一定要修复，用了360度安全卫士，一切都可放心了

杀毒软件、360卫士扫描漏洞

建议打补丁不使用杀毒软件或360卫士扫描漏洞，因为它们什么漏洞都给你扫描出来供你打补丁，实际上只需打对系统有严重漏洞的补丁才需要打（4-5星级），这些软件有时你打了补丁扫描后还让你打这些补丁，报的也不是很准确。

建议你下载超级兔子，让她帮助你下载补丁。你选择快速检测后，按安装按钮，她会自动帮助你下载安装，并且不需要重启。到目前为止，使用超级兔子打补丁全部成功（对于系统不需要安装全部补丁，因此超级兔子有快速检测（推荐）、全面检测、自定义，选择快速检测只安装对系统有严重安全漏洞的补丁打）。

下载地址：http://www.skycn.com/soft/2993.html

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不知是什么东东,急急,有什么影响,?怎么解决
如果你安装了瑞星卡卡

这个就是卡卡的启动项；

因为360与瑞星不和

所以把卡卡的启动项报告为可疑

这是中了木马病毒啦 是一种注入式木马 专盗窃信息 例台密码之类

一般表现还有系统文件被替换掉了 例如：Svchost.exe被替换等等

一般先用卡巴杀杀试试 看能否杀掉 如果可以说明不是变种病毒 如果不能说明中了变种后的病毒试试专杀工具

专杀工具下载地址：

http://dl.360safe.com/killer_qhbpri.exe

PD:

这样的木马 一般带有插件 或后门程序

相比一般木马来说 这样的注入式木马 很完强 几乎可以破坏能力

提示：杀毒时不要连网 直接拔掉网线 必需断网 要不很容易复发

360够缺德的了，你跟卡卡不和干嘛正我们用户啊，没劲。

建议下载超级兔子，删除360，超级兔子比360的效果好多了，我一直再用。

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电脑桌上的鼠标不掂它而屏幕上的鼠标像蜗牛一样慢慢的移动.江民开紧.有阵间自动重启先 什么?可能会出现这种情况?该如何解决问题
1.遇到这种情况

首先考虑病毒、木马、恶意软件

杀毒、杀木马、杀恶意软件

建议江民查毒、AVG Anti-Spyware查木马、Windows清理助手查恶意软件、360安全卫士修复系统漏洞

工具这里找：

http://www.17ai.org.cn/

都是免费的、正版的、可以更新的

2.排除以上因素后再考虑其他问题

例如看看任务管理器里的进程

一般12-20个

太多就要找原因

不需要的软件就卸载

需要的尽量不要随系统启动

3.每次退出前做2件事：

运行360的“清理使用痕迹”、“全选”、“立即清理”；

点“控制面板”、“Internet选项”

“删除文件”，选“删除所有脱机内容”、“确定”(IE6.0)

或者“常规”、“浏览历史记录”、“删除”(IE8.0)

“删除Cookies”、“确定”

4.经常使用下面的工具清理一下注册表（不是优化）

http://www.17ai.org.cn/xt/regclean.htm

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不能打开盘符.前几天下载了.黑频软件.修复中病毒注册表等.不知点击了什么.C.D.E.F.都不能打开.什么修复?
这种情况一般是中了木马了

木马应该使用木马专杀工具来清理

1.推荐Windows清理助手

http://www.17ai.org.cn/xt/arswp.htm

2.免费的、汉化的AVG Anti-Spyware 7.5.1.43

http://www.17ai.org.cn/qt/avg.htm

他的数据库中的特征码数量是1501010

3.a-squared Free V3.0 中文绿色版

http://www.17ai.org.cn/qt/a-squared.htm

可以查杀1542423种木马、后门、蠕虫、拨号器、间谍软件和广告软件

4.360顽固木马专杀大全

http://www.17ai.org.cn/qt/anti-spyware1.htm

这些都是绿色软件

不需要安装

不随系统启动

与任何杀毒软件都没有冲突

1、双击打不开盘符，可能是中了“Autorun”病毒，请你下载Autorun专杀工具进行查杀即可。

下载网址：http://iask.sina.com.cn/user/my_ishare.php?uid=1300618620（我的个人中心）

2、如果所有的盘符都打不开，或者下载后磁盘专杀工具也打不开，你只有到另一台电脑用U盘复制下来。重启您的电脑到安全模式，再插入U盘，安装软件，进行查杀。

3、杀毒后到你打不开的盘符根目录中将一个名为“autorun.inf ”（不含引号）文件删除即可（如果有的话），这个文件是系统隐藏文件，记得先要在我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉，然后在删除。同时你可以检查其它分区下有没有这个文件，如果有也可以都删除掉，删除以后重启计算机即可（如果正常模式删除不了，请开机按F8到安全模式中删除）。

如果没有清理干净，可按下面方法做：

如果“autorun.inf”文件夹是在D盘，操作如下：“开始”/“运行”，输入“CMD”，打开命令提示符窗口，在命令提示符窗口中输入命令：

1、输入D: 然后回车

2、输入rmdir /s autorun.inf 然后回车

3、当出现提示时，按“Y”，并回车

(其他盘符也可按照此方法做)

如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载网址：www.arswp.com

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

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请不要说给我在修改资料里面，，那里要先输入旧的问题答案，，我忘了，怎么办？
密码保护问题答案可以重置，请按以下步骤来完成：

一、到达新浪通行证首页后，输入您的登录名及登录密码进入。

二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的· 设置 密码查询问题和答案。

三、再次输入您的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。

四、先试着填写您的问题答案，看看能否自己找回后重置答案。

五、如果您忘记了原来填写过的邮箱、密码保护问题答案，十分抱歉，您现在只能是通过平信的方式来进行查询，平信中应该包含的信息如下：

1、新浪通行证名称：

2、新浪通行证现用密码：

3、需要查询的安全信息名称（请选择）：

密码提示问题及答案

安全邮箱

安全手机

4、新浪通行证相关注册信息(注册人姓名，身份证号码等) ：

5、曾经安全信息内容（请罗列出您之前曾经使用过的安全邮箱、安全手机、密码提示问题/答案内容，此信息十分重要，请务必填写）：

6、免责条款：由于个人原因，将新浪通行证安全信息丢失，所以请新浪网帮助查询。由此引起的一切法律纠纷，与新浪网无关，由我本身承担。

7、身份证复印件以及亲笔签名，如果您是公司办理，还另外需要加盖公章以及经办人的亲笔签名。

8、常用的联络方式（推荐手机）：

我们的邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层客户服务中心收 邮编：100080

接到信件之后，我们会有专门的管理员负责联系您，所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。

另外，如果您记得其他安全信息设置，请致电新浪全国统一服务热线 95105670（免长途费），客服人员会根据您提供的其他信息帮助您。

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我的电脑从昨天开始，开机后十分钟左右就自动关机了，重启后还可以继续工作，后来又出现了两次这样的问题，用360安全卫士检测并未发现病毒。请问我的电脑是中病毒了吗?如果是，我该怎么办?谢谢
自动关机故障排除方法：

1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。

2、如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生自动关机，则自动关机故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载即可。

3、接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的自动关机故障。

4、接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。

5、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑自动关机，可用测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。

6、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板电源插针、主板与机箱背板发生短路等均可引起自动关机，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。如果风扇不正常，更换CPU风扇。

7、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动关机故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。

8、供电系统不稳定，也可造成自动关机故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。

如果是软件或系统引起的，修复系统试试：

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载网址：http://www.arswp.com/

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

应该是硬件问题，可能是cpu过热，或者电源问题。因为病毒很少说关闭电脑的，反而重启电脑可能有，所以不关病毒的事。

请朋友或专业人士来看看，维修一下吧！

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